近日,乐金电子(中国)有限公司将自即日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者不再使用该产品并联系乐金电子(中国)有限公司进行免费维修。
本次召回范围内的OLED电视机,由于用于消除输入电源中杂质干扰的电容器(X-Cap)单品质量上的问题,引起电源板内的电流增加,从而引发过热问题。特殊情况下,可能会使电视机背板局部熏黑或熔融。对于召回范围内的OLED电视机,乐金电子(中国)有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费维修,以消除安全隐患。
乐金电子(中国)有限公司将自即日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者不再使用该产品并联系乐金电子(中国)有限公司进行免费维修。用户可登录乐金电子(中国)有限公司官方网站查看持有的产品是不是为在受影响区域内,或通过客户服务热线进一步了解详细情况。此外,也可关注微信公众号,知道更多信息,反映缺陷线索。
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