为进一步加大对晚年金融顾客权益的维护，促进晚年人融入智能年代，兴业银行宁波分行活跃贯彻落实宁波银保监局相关作业要求，安身适老化作业细节，深入开展“3·15”教育宣扬周活动，遍及金融基础知识，改造网点助老设备，打造专业化的助老服务，大力推动养老金融事务开展。

  兴业银行秉承“真挚服务相伴生长”的理念，凭借专业的服务才能，推出“安愉人生”养老金融服务，走进社区、走进养老院、走进晚年大学，一方面为晚年人遍及金融和互联网基础知识，实在处理晚年客户运用智能技能的困难，及时提示各类危险信息，全方面进步他们的危险辨认和危险管理才能，协助晚年客户完成老有所学、老有所享、老有所乐的日子愿景。另一方面将养老金融服务与饯别社会职责紧密结合，完成“安愉人生”品牌内在的社会价值。

  不仅如此，兴业银行还经过网点适老化改造、便当化服务流程和绿色通道等方面为晚年客户供给特征化、差异化的服务，如建立敬老专座、爱心窗口、放置优先座台牌，提示晚年客户享有的权益；推广免填单事务，装备移动填单台、老花镜、血压仪等，为晚年客户供给更交心的服务；针对因病住院、行动不便的晚年客户，拟定特别服务计划，采纳上门处理的方法，供给优质快捷的服务。

  下一步，兴业银行宁波分即将持续饯别有温度的金融服务，从营业网点适老化、柜面服务延伸化、特征训练专题化、产品定制专属化、宣扬活动常态化六方面，活跃对接晚年客户关于金融服务的需求，经过全方面进步金融服务的质量，进步防骗认识和自我维护才能，护航晚年客户安享美好晚年。