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工行青海省分行 金融服务多点开花 践行责任彰显担当

工行青海省分行 金融服务多点开花 践行责任彰显担当

作者:火狐体育NBA直播时间:1970-01-01 08:00:00

  在金融服务的广阔领域中,中国工商银行青海省分行始终秉持着 “以客户为中心” 的服务理念,积极履行社会责任,不停地改进革新服务模式,在多重维度为客户和社会带来了实实在在的便利与支持。从社区金融知识普及到特殊群体金融服务优化,从助力公司发展到民生服务升级,工行青海省分行的一系列举措如同一颗颗璀璨的明珠,照亮了金融服务的各个角落。

  工行青海省分行以“打造人民满意银行”为核心,不断深化“权益在身边”的利民形象,努力在促消费、惠民生中有效发挥金融“主力军”作用,围绕人民群众生活消费场景,精准运用数字化运营平台,采用千人千面数据策略,形成有效创新实践。2024年以来累计投放个人信用消费贷款16亿余元。先后开展了“爱购抖音年货节”“接福迎春过大年”“情暖银龄 敬长日”“爱购美团 花漾芬芳”等各类深入人心的活动。积极与本地企业合作,资源叠加加大惠客力度,联合王府井等省内头部商业进行促销,借助“传统+新型”“线上+线下”渠道开展多场景多轮次宣传,持续为全省人民群众的生活消费注入新活力。搭建“爱购青海-信用卡成长体系+”系列促销活动,2024年以来累计41.8万人次参与活动,实施分期利率优惠,多渠道宣传促销优惠,投放各类分期产品,重点支持居民家装、家居、购车等高品质消费。助力大美青海文旅产业消费,依靠工银集团产品和科技优势,加大大美青海文旅产业高质量发展服务力度,热情参加区域文旅行业商户支付环境的优化和完善,酒店等商户收单服务业务触达海西州大柴旦。升级大美青海信用卡核心权益,发卡量超过4万张,以小卡片助力宣传大美青海文旅品牌,实现消费场景与金融服务的深层次地融合,扎实践行金融为民、金融惠民。

  为切实将消费者权益保护工作落到实处,在2025年3·15国际消费者权益日来临之际,工行青海省分行联合中国铁路青藏集团有限公司于3月10日至11日在西宁火车站、德令哈火车站、格尔木火车站及两天的C891列车上同步开展了别开生面的金融消保知识宣传活动。活动以“天路格桑花·金融消保专列启航”为主题,创新打造“金融教育+铁路场景”融合模式,以实际行动筑牢群众金融安全防线,提升群众消保意识。活动现场热闹非凡,西宁火车站候车大厅内,工行青海省分行创新设计消保知识挑战赛,以新奇有趣的互动环节吸引众多旅客驻足参与。以“杀猪盘”“冒充公检法”“虚假征信”等诈骗形式替代传统字母的“反诈擦亮眼”视力表,考验旅客们的“防骗视力”;“一击致命”权益套圈答题挑战,寓教于乐普及维权知识;“幸运大转盘”快问快答,参与者随机抽取反诈考题,边玩边学。活动通过沉浸式互动,巧妙利用碎片化时间提升公众金融权益维护意识,收获广泛好评。3月11日,随着列车的汽笛长鸣,“天路格桑花·金融消保专列”满载着旅客启程。车厢里,随行的工行青海省分行消保宣讲小组成员正在向旅客宣讲金融知识。“请问出租出借银行卡最高可处多少年有期徒刑?”“三年!”一名旅客抢答成功,他手里扬着奖品喊着同伴:“快来参与答题!”旅客张女士不禁点赞:“这些宣讲环节特别有意思,让我们在坐车的时间里,轻松学到了实用的金融知识”。

  3月4日,工行西宁城西支行积极做出响应弘扬雷锋精神的号召,深度参与学院巷社区主办的“传承雷锋精神 共建和谐家园”雷锋月启动仪式。活动现场,工作人员支起宣传展板、摆放宣传资料,以饱满的热情迎接社区居民。他们穿梭在人群中,向居民们发放涵盖防范非法中介、个人隐私信息保护、防范金融诈骗、理财风险识别等内容的宣传手册。针对老年群体,工作人员耐心细致地讲解常见养老诈骗手段,结合真实案例分析作案手法,提醒老人们遇事多与子女商量,切勿轻易转账。对于年轻居民,则侧重于普及网络支付安全和理性消费观念,避免陷入过度借贷的陷阱。此次活动不仅践行了雷锋精神,更切实提升了社区居民的金融素养和风险防范意识,有效保护了消费者的合法权益。

  工行青海省分行积极做出响应国家应对人口老龄化政策,结合青海地区真实的情况,打造了青海分行首家养老金融特色旗舰网点——西宁泰宁花园支行。该网点在出入口、工行驿站、客户等候区、公众教育区、智能服务等区域融入适老化元素,设立无障碍通道、无障碍卫生间、爱心窗口与绿色通道,配备轮椅席位及适老化扶手,为老年客户提供全方位细致、温馨、周到的金融服务。在日常服务工作中,该网点将适老服务作为首位,配备充足的人工柜口,优化交易处理流程,同时配备最新、功能较为齐全的便携式设备,支持6大类150余种业务办理,能为无法来网点办理业务的老年客户及时提供上门服务。在业务高峰期,网点提前做好老年客户错峰引导、弹性上班时间、排队关爱服务等特殊安排,减少排队时间、提升等候体验,及时关注并积极做出响应客户排队、业务办理受阻等环节的服务需求,助力“银发族”从“老有所想”到“老有所享”。

  3月10日,工行西宁城中南山路支行收到一面写着“微笑服务暖人心 热忱周到显真情”的锦旗,烫金大字格外醒目,是感谢也是对工作的肯定。原来,一位客户因前往其他银行办理贷款时急需工行提供有关的资料,关键时刻,网点副主任申媛龄第一时间为客户打印所需资料,并耐心细致地协助处理问题。如今客户贷款已顺利通过审批,对申媛龄的优质服务表示高度认可与诚挚感谢。这面锦旗不仅是对申媛龄个人的肯定,更是客户对工行城中南山路支行优质服务的认可。在工行,像申媛龄这样坚守岗位、用心服务的员工还有很多,他们以实际行动诠释着金融为民的初心与担当。

  某从事硼产品研发与生产的专精特新企业,在扩大生产规模、购买原材料等方面出现资金缺口。工行青海省分行了解情况后,迅速组织专业团队,“手把手”引导测信用额度,“面对面”沟通融资需求,为其量身定做“制造 e 贷”融资方案。通过高效审批流程和精准风险评估,在 3 个工作日内即为该企业成功发放贷款 300 万元,切实解决了企业燃眉之急。此次“制造 e 贷”的高效落地,是工行青海省分行服务制造企业的重要体现,也是落实小微企业融资协调工作机制的重要创新。

  针对青海省内某医院传统患者订餐服务效率低下、流程繁琐的问题,工行青海省分行与该医院携手合作,推出首个 “一床一码”线上下单、线下配送的聚富通智慧订餐项目。患者及家属通过微信扫描床头二维码即可进入订餐界面,根据医院食堂每日餐品安排做出合理的选择。线上下单后,订单信息实时传送到医院食堂,工作人员准备餐品并通过院内配送系统送至患者床位,极大提升了患者用餐体验。通过科技与金融服务的结合,依托聚富通平台,成功实现便民服务升级,为金融服务在保障民生中的应用树立了典范。

  工行青海省分行在金融服务的道路上不断探索创新,无论是服务社区居民、特殊群体,还是助力企业未来的发展、改善民生服务,都取得了很明显的成效。未来,工行青海省分行将继续秉持金融为民的初心,以更为丰富多样的服务举措,为地区经济发展注入源源不断的金融活力,在践行国家金融战略、服务民生福祉的道路上书写更加辉煌的篇章。

  随着中美贸易冲突的升级,两国之间大宗商品的贸易流向正逐渐发生明显的变化:以大豆为例,分析人士指出,巴西有望进一步巩固中国最大大豆进口来源国的地位。美国大豆种植户警告,美国大豆可能将永远失去中国市场。

  “代购中国货”火了,美国网友纷纷求购中国商品,“离境退税”让民众开始算账

  据中国蓝新闻报道,随着美国对中国产品征收的额外关税达到145%,许多美国网友开始讨论“打飞的去中国代购商品”的可能性,相关话题冲上微博热搜。

  近日,世贸组织总干事恩戈齐·奥孔乔-伊维拉被问到有关美国和世贸组织关系的问题时,笑谈这是一个“五年来一次”的问题。记者:“(美国)共和党众议员提出动议,要求特朗普政府让美国退出世贸组织,美国现在还在“船上”吗?如果美国退出,世贸组织如何继续运作?

  玩具业是美国遭受关税冲击最严重的行业之一。美国有线电视新闻网(CNN)指出,对中国生产的玩具加征高额关税,意味着曾经物美价廉的玩具将变成“奢侈品”。美国商务部多个方面数据显示,2024年美国进口了价值177亿美元的玩具,其中75%来自中国。

  有记者问:据多家报道,消息的人偷偷表示,特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压,要求其他几个国家限制与中国的贸易往来,以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论?答:我们注意到有关报道。

  △美国加州州长纽森(资料图)美国人口和经济规模第一大州加利福尼亚州州长纽森当地时间16日宣布就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”,给美国经济导致非常严重混乱和破坏。加州成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。

  京东:今日起所有超时20分钟外卖全部免单,优先为骑手的对象安排工作,对兼职骑手永不强迫“二选一”

  山西“订婚案”维持原判,被告获刑3年,审判长答问:处女膜未破裂影不影响罪的认定?#媒体精选计划

  本次会议旨在贯彻落实国家关于加强社会心理服务体系建设的决策部署,提升广东校园心理危机干预工作水平,有效预防和应对心理危机事件,保障学生身心健康。

  在阅读此文之前,麻烦您点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持文、编辑小娄2022年12月29日这天,消失在大众视野许久的央视主持人朱军在社交平台上更新了一则内容。