老吾老以及人之老。近年来，东莞市分行活跃饯别“我为大众办实事”的服务理念，侧重重视、关爱、关怀银发族集体，打造“适老化”服务网点，不断在“硬环境”“软服务”上下功夫，护航“夕阳红”美好晚年。

  建业支行门口一个超级大渠道，长者进出再也用不着忧虑一脚踩空，这是建行对长者得还礼。

  走进大门，“长者货台”迎面而来。长者货台设置了弧形的柜位，在柜位内侧加装扶手、在座椅边上还加装插口，长者一边打点滴一边承受金融服务，毫无违和感！

  节假日，建业支行对长者的关爱也不放假。无障碍通道、便利轮椅进出的特大隔断门、便利坐着轮椅上操作的低方位柜员机，加上柜员机上的为便利视力含糊操作缓慢而推出的“大字体”、延时操作功用，建行对长者的关爱永不放假。

  建业支行在“劳动者港湾”的基础上，创立特征服务品牌“长者港湾”，装备一些晚年人喜爱的摄生书本、水墨山水画等，安置温馨而安静的尊老公益区域，为晚年客户供给歇息休闲的舒适空间。

  为长者服务，没有小事；为长者服务，必须做好小事。建业支行重视细节，从“小”处着手，除了惯例的老花镜、便民药箱等，还交心预备了许多秘密武器：

  心中有客户，服务有温度！建业支行扎根老城区，用心做好亲老适老金融服务，把晚年客户当成自家亲人，着力提高金融服务适老化程度，营建晚年人友爱型金融服务环境，实在满意晚年人的金融服务需求，为协助长者跨过金融服务距离进行有利探究。

  做社会公益，咱们从不后人！尊老敬老适老化服务，建行在举动。回来搜狐，检查更加多